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Protection des données

Politique de confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés

1. Responsable du traitement

Identité : GMS Conciergerie — auto-entrepreneur

SIREN : 989 588 074

Adresse : Menils-Sur-Iton, 27160, France

Email : relation@gmsconciergerie.com

Téléphone : 06 51 59 96 58

En tant qu'auto-entrepreneur, le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est le dirigeant de GMS Conciergerie, joignable aux coordonnées ci-dessus pour toute question relative à la protection de vos données.

2. Données collectées

GMS Conciergerie collecte uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de ses services. Les données collectées via les formulaires du site sont :

Formulaire d'estimation de revenus

  • Prénom et nom
  • Adresse email
  • Type et localisation du bien immobilier
  • Disponibilité du bien (facultatif)

Formulaire de prise de rendez-vous

  • Nom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Date et heure souhaitées
  • Message libre

Aucune donnée bancaire, aucun mot de passe ni aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée via ce site.

3. Finalités et bases légales du traitement

Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact — base légale : exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)
  • Établir une estimation de revenus locatifs — base légale : exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)
  • Organiser un rendez-vous — base légale : exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)
  • Envoyer un email de confirmation — base légale : intérêt légitime de GMS Conciergerie (art. 6.1.f RGPD)

4. Durée de conservation

Les données collectées via les formulaires sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de votre demande, soit 3 ans maximum à compter de la dernière interaction, conformément aux recommandations de la CNIL pour les prospects.

À l'issue de cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à GMS Conciergerie et ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Les données transmises via les formulaires sont acheminées par email via le serveur d'hébergement Hostinger. Hostinger agit en tant que sous-traitant et traite les données conformément au RGPD.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir une copie des données personnelles vous concernant que nous détenons.

Droit de rectification

Faire corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données personnelles dans les conditions prévues par le RGPD.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit à la limitation

Demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : relation@gmsconciergerie.com. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois suivant la réception de votre demande.

En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

7. Cookies et mesure d'audience

Le site gmsconciergerie.com utilise Google Analytics 4 (Google LLC), un outil de mesure d'audience qui collecte des données anonymisées sur la navigation des visiteurs : pages consultées, durée de visite, source de trafic, type d'appareil. Ces données permettent à GMS Conciergerie d'améliorer son site et ses contenus.

Google Analytics dépose des cookies sur votre navigateur. Les données collectées sont transmises à Google et peuvent être stockées sur des serveurs situés aux États-Unis. Google agit en tant que sous-traitant et s'engage à respecter le RGPD dans le cadre de ses clauses contractuelles types.

La base légale de ce traitement est votre consentement (art. 6.1.a RGPD) ou l'intérêt légitime de GMS Conciergerie à mesurer l'audience de son site (art. 6.1.f RGPD), conformément aux recommandations de la CNIL concernant la mesure d'audience.

Vous pouvez vous opposer à la collecte de vos données par Google Analytics en installant le module de désactivation proposé par Google : tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vous pouvez également gérer vos préférences de cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.

Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy.

8. Sécurité

GMS Conciergerie met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés (Hostinger) et les transmissions sont protégées par le protocole HTTPS.

9. Modifications de la politique

GMS Conciergerie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions législatives et réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
relation@gmsconciergerie.com — 06 51 59 96 58

Dernière mise à jour : mars 2025

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